12 år av Nurme naturkosmetik

24. augusti 2021

Nurme firar sin 12-årsdag den här månaden. Den tiden föregicks av ytterligare 3 år av hobbyexperiment med handgjorda tvålar och badprodukter. Hur har det vuxit till ett av Estlands mest omtyckta naturkosmetikmärken?

Allt började när Nurmes medgrundare Marit Tiits började experimentera med tvåltillverkning i sitt lilla hemkök efter att hennes dotter föddes. I början var hon intresserad av att göra julklappar till vänner och släktingar, men senare kom hennes eget behov av att lindra sin torra och kliande hud i fokus. Det stod klart att hudproblem berörde många människor, och det blev tydligt att om du vill återställa din huds vitalitet måste du börja med valet av tvål.

Den första tvålen kokades hemma, den första tvållådan stod ovanpå skåpet. ”Jag fick tvålråvara av en vän, jag köpte kokosolja, palmolja, oliv- och solrosolja i butiken”, minns Marit sin första tvåltillverkning, som hon lärde sig av engelska sidor på internet, och råvarorna köptes till ett mycket dyrt pris från ekobutiker. ”Även om kostnaden för tvålen var ganska hög blev det första experimentet en stor framgång”, minns Marit. Förstås började den nyblivna tvålmakaren sedan göra en ny sats, men varken den andra eller tredje tvåltillverkningen lyckades – hon var väldigt entusiastisk, men kunskapen var liten. Trots de första misslyckandena delade Marit snart ut 800 tvålar gratis till bekanta.

Marit minns en minnesvärd historia: ”När jag började göra tvål gick de första tvålarna bort som presenter. Många mottagare använde tvålarna försiktigt och förundrades över hur deras hud inte längre kliade och prisade gåvan i högan sky. Det var fantastiskt att jag själv först testade de tvålar jag gjort ett halvår senare och kom fram till samma resultat. I början trodde jag att tvål bara var ett trevligt tillbehör i badrummet och tänkte aldrig på att tvätta mig med den. Glädjen var ännu större när jag insåg att jag hade lyckats förändra världen.”

Den verkliga knuffen för att etablera Nurme naturkosmetik som ett familjeföretag kom från finanskrisen 2009, när både Marit och hennes mamma Luule Tiits båda fick uppsägningsbesked. ”Då sa jag till min mamma att det svåraste, början, redan var gjort, ta över tvålverksamheten”, säger Marit. ”Många frågar efter naturlig tvål.”

Luule påminner: ”Jag startade ett företag först, vi döpte det till Nurme Looduskosmeetika – Marit och jag tänkte lite bredare än bara tvåltillverkning”, minns Luule början på företagarvägen, hon som tidigare arbetat på Kose möbelaffär i tio år. Den arbetsamma kvinnan skaffade sig själv, med stöd av Arbetslöshetskassan, grundläggande kunskaper om att driva företag, och arbetslöshetskassan bidrog även med startkapital för att komma igång med produktionen.

”Jag började förbättra mina datorkunskaper och lärde mig även engelska. Jag samlade in läromaterial på internet, undersökte lagar som tillåter att handgjord kosmetik säljs, och köpte de råvaror jag behövde. Jag testade alltid och gjorde analyser. Vid ett tillfälle upptäckte jag att jag redan hade alldeles för mycket tvål hemma. Vad ska jag göra med dem? minns Luule. Men vårens marknadsperiod började, Luule packade sina tvålar och gick för att sälja dem till folket. ”Jag tänkte att det skulle vara bra även om jag bara blev av med dem alla. Men det var en stor överraskning när jag insåg att köparna är väldigt intresserade av sådana produkter.”

Senare har familjens pappa och numera även Marits make anslutit sig till företaget. Alla familjemedlemmar kompletterar varandra, var och en har en specialitet inom ett visst verksamhetsområde. I år tilldelades Nurme Naturkosmetik titeln Årets familjeföretag av EAS (Enterprise Estonia). Idag har företaget totalt 12 anställda och ytterligare 8 frilansare som erbjuder tjänster inom design, marknadsföring, webbutveckling, produktutveckling med mera.

Nurmes produktionsgård ligger i Harjumaa, Kose kommun, byn Liiva. Under de senaste åren har vi varit verksamma på samma plats, men dessförinnan flyttade vi fyra gånger – varje gång till en något större produktionsyta. I våra huvuden hade vi en dröm om att Nurme, som bokstavligen betyder en plats där blommor och fjärilar växer, skulle ligga i en sådan miljö. För 5 år sedan väntade just en sådan gård på oss i byn Liiva. I själva verket var det en gammal lada full av gödsel som nådde upp till knäna. Tack vare Marits föräldrar och pappas gyllene händer finns det idag 4 fungerande byggnader i gårdskomplexet, varav den sista är en helt ny produktionsbyggnad byggd enbart för tvåltillverkning. ”Vi skrattar åt oss själva att vår takt är att bygga ett hus om året. Det skulle säkert vara enklare att flytta in i en teknikpark än att producera på en lantgård, men vi har hållit fast vid vår princip att miljön där Nurme tillverkas måste stödja Nurmes egna värderingar – vara nära naturen”, säger Marit. Nurmes lager med kontor flyttade dock nyligen till nya, större lokaler i Tallinn, och en del av våra kunder har också kommit och besökt vårt nya showroom.

Många minns kanske Nurmes tvålbutik i Sikupilli center genom åren. På den tiden, som ett relativt okänt märke, fanns en önskan att vara närmare våra kunder. Med åren blev det dock möjligt att utveckla en webbutik och utöka nätverket av återförsäljare i sådan utsträckning att det inte längre var praktiskt att behålla en separat butik.

Var är Nurme idag och vart är vi på väg härnäst?

Idag har Nurme vuxit till ett av de mest omtyckta inhemska naturkosmetikmärkena. Den lilla tvåltillverkaren har vuxit till ett helkroppsvårdsmärke som täcker kroppens behov från tå till hår, inklusive män och bebisar. Nurmes motto är att naturen erbjuder allt till människor och att hudvård bör begränsas till det. ”Vår kund är varje person som dras till naturen och som tänker lite på miljöns välmående. Vi vill vara ett märke som kunden kan lita på fullt ut, för det är otänkbart att konsumenten ska känna till alla möjliga ingredienser som bör undvikas i kosmetik”, säger Marit.

Nurmes kortsiktiga planer inkluderar att utöka produktsortimentet till de kategorier där urvalet för närvarande är litet. Till exempel kommer ansiktsvården snart att kompletteras med nya och spännande ansiktsprodukter. Att utveckla nya produkter är en pågående process på Nurme, eftersom det är väldigt tidskrävande. I genomsnitt tar produktutvecklingen för en produkt 1–2 år, men det finns även de som tar ännu längre tid.

Marit rekommenderar varje est att göra ett val till förmån för en inhemsk tillverkare när det gäller kosmetik och hushållskemikalier. ”Då finns det ingen risk att göra ett misstag, eftersom estniska kosmetiktillverkare alla håller mycket god (och naturlig) kvalitet. Det är definitivt värt att försäkra sig om att tillverkaren har officiella säkerhetsbedömningar och analyser gjorda. Detta säkerställer att produkten är säker för användaren och testad i laboratorium.” Nurme inspekteras av olika myndigheter flera gånger om året.

Det största problemet är greenwashing. Små tillverkare har inte råd med det, men stora koncerner har det. Man kan se att produktens innehåll inte har förändrats på decennier, men de gröna lövbladen, blombilderna och förpackningarna dyker upp på förpackningen. Som vår lilla lokala tillverkare måste vi vara transparenta och varje bluff skulle synas direkt. Jag har mycket höga krav på både kosmetik och rengöringsprodukter, och när Nurmes produkter tas fram måste de först gå igenom mitt eget filter. Naturligtvis gör jag de bästa valen för mig själv, och våra kunder får ta del av det också”, bekräftar Marit.

[ux_products type=”row” ids=”26452,27218,27216,27215,27161,27162,26294,26511″]